服务条款

100%满意保证

如果您觉得家里的任何地方都没有正确打扫,请在24小时内致电或发送电子邮件,下一个工作日会有人出来,没有任何问题。您的完整 满足 我们的服务是我们的第一要务。

营业时间我们办公室和清洁人员的营业时间为星期一至星期五,上午8点至下午5点。

预约时间表每周预约一次,每周两次,每两周一次,每月一次,每四周一次。如果您更改一个约会,则您的下一个约会未更改。为了方便起见,我们在您下一次约会的日期后面留下了蓝色的提醒卡。

为家庭清洁服务付款为了避免收费,服务期间应以现金或支票付款。您也可以在独立时通过信用卡提前付款 网上预定。如果您向我们提供了信用卡,我们将在预约前两个工作日为您收费。

取消或重新安排服务任何一方均可在至少提前两个工作日发出通知的任何时间取消或重新安排服务。有关更多信息,请参见下面的重新安排费用。

进入您的住所确保您没有收到锁定费的最简单方法是为我们提供一把钥匙。否则,我们很灵活,但是您希望与我们安排入境。

您自己的清洁人员我们将竭尽全力每次派出相同的家庭清洁人员。但是,由于各种原因(例如休假,病假,紧急情况和个人假期),可能会发送替换邮件。

我们的团队安全根据保险法规,我们的员工不得站在梯子上或移动大型家具。

同样出于安全原因,我们的员工禁止捡拾动物粪便或呕吐物。杂物和个人物品为了最大程度地利用家庭清洁用品,请确保在清理人员之前将所有个人物品和杂物都收起's arrival.

您最爱的宠物我们的团队与友好的动物一起工作得很好!但是,如果您觉得您的宠物可能不适合在家中某人附近,请保护他们。同样,出于安全原因,我们的员工禁止捡拾动物粪便或呕吐物。

各种费用说明
退票费:$ 25
上锁费:$ 40

如果我们无法进入您的家进行预约。

滞纳金:$ 10

如果您没有通过在线预订使用信用卡,则在服务时需要以支票或现金付款。请留下您的清洁人员的付款,以避免延迟付款。

收取费用:

除任何逾期应付款外,客户还同意为拖欠的帐户支付所有合理的托收费用。

重新安排或取消服务:25美元

如果您需要重新安排时间或取消预订,请在预约后的两个工作日内致电办公室。

如果您的清洁日是星期一,则必须在星期四下午5点之前致电。
如果您的清洁日是星期二,则必须在星期五下午5点之前致电。
如果您的清洁日是星期三,则必须在星期一下午5点之前致电。
如果您的清洁日是星期四,则必须在星期二下午5点之前致电。
如果您的清洁日是星期五,则必须在星期三下午5点之前致电。

访问我们的 常见问题页面 欲获得更多信息。

3种获取报价和安排服务的简便方法

致电我们24/7

我们知道这些天时间很宝贵。我们有乐于助人的友好工作人员随时为您提供服务,并估计和安排您每周7天,每天24小时的首次任命。 立即致电我们919 720 4736

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